よくあるお問い合わせ

Q1タクシー運賃・料金について教えてください。
タクシー運賃料金表(参考資料)
普通車 東京23区・武蔵野市・三鷹市
距離制運賃 初乗運賃 1.052kmまで410円
加算運賃 237m増すごとに80円
時間距離併用運賃 時速10km以下1分30秒ごとに80円
深夜早朝割増 22時から5時まで2割増
迎車回送料金 1回につき定額料金を事業者ごとに設定
障害者割引 1割引
遠距離割引 9,000円を超えた金額について1割引
  • 高速利用料金等の実費については利用者負担となります。
  • 乗車時に「障害者手帳」または「療育手帳」を運転者へ提示され、写真により本人と確認された場合に乗車された区間の運賃料金を割引。
  • 【ご注意】
    東京23区・武蔵野市・三鷹市のタクシー運賃・料金は、初乗り運賃、加算運賃、各種割引など多種多様です。利用条件や地域により異なる運賃・料金もあります。ご不明な点は各タクシー会社にお問い合わせください。
Q2目的地までのタクシー料金を知る方法はありますか。
各タクシー会社もしくは法人タクシー協会等(例:一般社団法人 東京ハイヤー・タクシー協会)のホームページをご参照ください。
Q3苦情・要望の受付時間について教えてください。
苦情・要望(こちらから)についてはホームページにより24時間受付けています。また、電話での受付けについてはアンサーリングシステムを活用して対応しています。
Q4タクシーに忘れ物をした場合、どうすればいいですか。
タクシーに忘れ物をされた場合、領収書をお持ちのお客様は領収書記載のタクシー会社(事業者)へご連絡ください。タクシー会社が不明の場合は最寄りの警察署または交番へお届けください。